Если вы хотите понять, какие именно товары приносят реальный финансовый результат вашей компании, а не просто «крутятся» в ассортименте, вам нужен ABC-анализ. Этот метод позволяет выявить те 20% позиций, которые формируют 80% выручки, и сосредоточить усилия именно на них.
Однако выручка — только часть картины. Чтобы принимать обоснованные решения, нужно также учитывать стабильность отгрузок. Для этого используется XYZ-анализ, который в паре с ABC даёт полное понимание ценности каждой единицы. Вместе эти подходы становятся основой эффективной системы управления ассортиментом, заказами и коммуникацией.
В этой статье мы подробно поговорим об этих двух видах анализа, чем они полезны и как избежать ошибок при их проведении.
Что такое АВС-анализ
ABC-анализ — это метод классификации товарных позиций по их вкладу в общий финансовый результат компании. В отличие от анализа по объёму продаж, здесь ключевой показатель — не выручка, а именно чистый результат: доход минус себестоимость, логистика, упаковка и другие переменные затраты.
Давайте начнем с диагностики
Проанализируем ситуацию в вашем отделе продаж и найдем точки роста конверсии.Это бесплатно
Расшифровка термина проста: ABC analysis — это классификация по принципу Парето, адаптированная к управлению ассортиментом. Его цель — быстро выявить наиболее значимые позиции и прекратить тратить ресурсы на товары, которые лишь создают видимость активности.
Зачем нужен АВС-анализ
В условиях большого ассортимента легко упустить, что 80% выручки генерируют всего несколько позиций. Без системного подхода специалисты продолжают делать всё «равномерно»: одинаково активно закупают и размещают и хиты, и аутсайдеров. Это приводит к неоправданным запасам, излишним затратам и упущенной выгоде.
ABC-анализ нужен, чтобы:
- сфокусировать внимание на самых доходных товарах;
- оптимизировать уровень запасов и снизить издержки хранения;
- повысить эффективность вложений в коммуникацию;
- принимать решения на основе данных.
Это особенно актуально для магазина, ресторана или онлайн-ритейла, где ассортимент исчисляется сотнями позиций.
Для увеличения прибыли важна не только правильная аналитика, но и грамотно составленный прогноз продаж! Подробнее об этом читайте в нашей статье.
Что означают буквы A, B и C
В ABC-анализе все товары делятся на три группы по их вкладу в совокупный финансовый результат:
- Группа A — наиболее ценные позиции. 10–20% ассортимента, дающие 70–80% выручки.
- Группа B — средние по значимости. 20–30% товаров, 15–20% выручки.
- Группа C — наименее доходные. 50–70% позиций, 5–10% выручки.
Такая классификация позволяет сразу увидеть, где сосредоточена реальная ценность.
Полный аудит отдела продаж
Проанализируем работу вашего отдела продаж и найдем рычаги для увеличения продаж х2
Что и как исследуют с помощью АВС-анализа
Анализ применяется только к товарным позициям с точки зрения финансового результата. Не объёма, не количества продаж — только чистый итог.
Например, в ресторане одна позиция стейка может давать высокую выручку, но низкий результат из-за дорогого мяса. А паста — наоборот: скромная выручка, но высокая маржинальность. Только ABC-анализ покажет, что ставку нужно сделать на пасту.
Важно: используйте данные за устойчивый период — квартал или год, чтобы исключить влияние сезонности.
Виды АВС-анализа
Несмотря на то что в интернете часто описывают анализ по объёму или частоте, правильный подход — только по финансовому результату.
Почему? Потому что объём может создавать ложное впечатление. Товар с высокой выручкой, но низкой маржинальностью «съедает» склад и время, не принося реальной выгоды. Только финансовый результат показывает, стоит ли инвестировать в эту позицию.
Поэтому ABC-анализ в профессиональной среде по умолчанию означает анализ по выручке — и никак иначе.
Плюсы и минусы метода
Преимущества ABC-анализа:
- простой и понятный даже для новичков;
- требует только базовые данные и таблицу в Excel;
- даёт быстрый и наглядный результат;
- можно провести регулярно — например, раз в квартал.
Недостатки:
- опирается на исторические данные;
- не учитывает внешние факторы;
- может искажённо отражать картину при неполной себестоимости.
Важно: не спешите исключать позиции из группы C. Иногда они играют роль «якоря» — давая клиенту ощущение полноты ассортимента.
Хотите узнать истинные причины, почему ваш бизнес не растёт? Тогда смотрите видео ниже!
Правила и советы по проведению АВС-анализа
Чтобы расчёт был объективным, следуйте этим правилам:
- Анализируйте однородные категории — не смешивайте технику и продукты.
- Берите данные за период не менее трёх месяцев.
- Учитывайте всю фактическую себестоимость.
- Исключите новинки без устойчивой статистики менее 6 месяцев.
- Не включайте периоды распродаж.
Эти шаги помогут избежать ложных выводов.
Не можете понять, почему не растёт прибыль? Пройдите бесплатный аудит и узнайте слабые и сильные места вашего отдела продаж.
Пример инструкции по проведению ABC-анализа ассортимента магазина
Вот пошаговый алгоритм:
- Выберите период — например, квартал.
- Определите показатель — финансовый результат по каждой позиции.
- Соберите данные из отчёта по продажам.
- Рассчитайте долю каждой позиции в общей выручке.
- Отсортируйте товары по убыванию доли.
- Посчитайте нарастающий итог совокупный процент.
- Разделите на группы: A — до 80%, B — 80–95%, C — 95–100%.
Этот подход лежит в основе всех профессиональных стратегий управления ассортиментом.
Пример АВС-анализа товаров в Excel
Рассмотрим интернет-магазин косметики. В таблице в Excel:
- столбец A — название товара;
- столбец B — финансовый результат за квартал;
- столбец C — доля %: =B2/СУММ$B$2:$B$101;
- столбец D — нарастающий итог: =D1+C2;
- столбец E — группа: =ЕСЛИD2<=80;»A»;ЕСЛИD2<=95;»B»;»C».
Результат: 15% товаров группа A — 76% выручки, 25% B — 18%, 60% C — 6%. Теперь вы точно знаете, на что сделать ставку.
Внедрите систему управления отделом продаж
Чтобы держать конверсии под контролем и каждый месяц выполнять план продаж на 100%
Как использовать результаты АВС-анализа
Результаты напрямую определяют стратегию:
- Группа A — требует максимума внимания: размещайте в топе, проверяйте запасы, делайте инвентаризацию;
- Группа B — поддерживайте стабильный уровень запасов;
- Группа C — не исключайте сразу. Проверьте, не выполняют ли они сервисную роль.
Помните: каждый рубль должен работать на результат.
Комплексный АВС-анализ
Чтобы не ошибиться с товарами из группы C, добавьте XYZ-анализ — оценку стабильности отгрузок. Показатель — коэффициент вариации.
- X — стабильный спрос вариация до 10%;
- Y — умеренные изменения в пределах 10–25%;
- Z — непредсказуемый спрос более 25%.
Совмещая ABC-анализ и XYZ-анализ, вы получаете матрицу 3×3:
- AX — звёзды: высокий результат + стабильность;
- AY — потенциал роста;
- AZ — рискованные товары;
- CZ — аутсайдеры.
В Excel оба анализа легко объединить в одну таблицу, где каждая позиция получит двойной индекс например, AY.
Как использовать результаты ABC- и XYZ-анализа в управлении ассортиментом
Чтобы стратегия стала точной:
- AX — размещайте на главной, включайте в рассылки;
- AY — тестируйте гипотезы: может, смена описания стабилизирует спрос;
- AZ — используйте в акциях;
- CX — сохраняйте! Они обеспечивают полноту ассортимента;
- CZ — направляйте избыточно по предзаказу.
Также на основе анализа формируйте рекомендации: «Купите вместе с этим товаром» — и ставьте туда AX-позиции.
Система управления на основе ABC/XYZ снижает риски и делает клиентскую базу лояльнее.
ABC- и XYZ-анализ в цифровом управлении запасами
Современные магазины всё чаще интегрируют ABC/XYZ-классификацию в ERP- и WMS-системы.
Это позволяет автоматизировать:
- формирование заказов на пополнение запасов для AX — мин. остаток выше, для CZ — только по спросу;
- распределение товаров по зонам хранения A — ближе к погрузке, C — в дальних стеллажах;
- построение прогнозов на основе динамики групп.
Ключевой критерий эффективности — сокращение оборотного капитала без потери лояльности. Например, при переходе на динамическую классификацию обновление раз в 2 недели один магазин снизил избыток запасов на 22 % за 6 месяцев.
Особое внимание — ячейкам в таблицах: каждая должна содержать не только объём продаж, но и себестоимость, LTV клиента, сезонность. Только так проведение ABC-анализ становится основой для роста.
Найди настоящего руководителя отдела продаж
Или прокачай того, кто возглавлет ОП прямо сейчаc
Кейсы, которыми мы гордимся
Кроме использование АВС-анализа, существует ещё немало эффективных инструментов, которые помогут сделать ваш бизнес действительно прибыльным, а клиентов лояльными. Убедитесь в этом на реальных примерах.
Вывод
ABC-анализ позволяет рационально распределить ресурсы: фокус на товарах из группы A даёт максимальный вклад в выручку. Остальные позиции стоит контролировать, но не тратить на них основное внимание.
Регулярное обновление таблиц и пересмотр групп помогает магазину избежать избытка запасов и сохранять ликвидность. Особенно важно это при работе с сезонными товарами.