Компетенции руководителя для эффективного управления

Грамотный руководитель – это уверенный лидер, способный быстро принимать решения независимо от сложности вопроса. Чтобы обладать такими навыками, необходимо развивать и совершенствовать лидерские качества.

Управленческие компетенции – это комбинация навыков руководителя, которые помогают управлять персоналом, ресурсами и процессами внутри организации. Сюда входят профессиональные умения и личностно-деловые качества, делегирование, умение выстроить планирование коллег, которые способствуют достижению результатов в бизнесе.

Способности, знания и личностные характеристики лидера могут отличаться в зависимости от стратегии и цели организации. Если в одной компании директору достаточно контролировать работу отделов и планировать задачи, то в другой сфере деятельности начальнику потребуется стратегическое мышление и навыки урегулирования конфликтных ситуаций.

Модель руководителя – ключевой инструмент кадровых агентств, которые занимаются подбором сотрудников на руководящие должности. Именно он формирует программы обучения и повышения квалификации топ-менеджеров.

Личностно-деловые компетенции – основа профессиональных качеств начальника. Сюда относят тайм-менеджмент, самоуверенность, умение учиться, адаптацию к изменению обстановки, гибкость в принятии решений, способность к самопрезентации, готовность к помощи.

Управленческие качества, необходимые для руководства командой:

• стратегическое мышление;
• разработка эффективных решений;
• умение создавать корпоративную культуру и управлять ею;
• способность просчитывать на несколько шагов вперед;
• анализ результативности работы компании.

Управленческие и личностно-деловые компетенции работают в паре. Для руководящих должностей к личностно-деловым качествам добавляют те, которые актуальны для сферы деятельности отдела.

Без необходимых навыков лидера рассчитывать на эффективность бизнеса не имеет смысла. Специалист по кадрам должен не только найти кандидата на руководящую должность, но и развивать в нем лидерство.

Лидер – человек, который является гарантом успешности проекта. Он должен уметь:

• организовывать процесс работы;
• решать возникающие трудности;
• ставить цели и прилагать усилия к достижению;
• оттачивать навыки коммуникации.

Важно сочетать стратегическое лидерство с вдохновляющим. Необходимо уметь вовлекать членов команды в процесс, поощрять их идеи и стимулировать творчество.

Коммуникация и склонность к убеждению – инструменты, которые влияют на команду. Профессиональному руководителю нужно проявлять гибкость ума, точно выражать мысли и преподносить информацию так, чтобы внимание слушателей не рассеивалось. Это особенно важно при проведении собраний, когда невозможно контролировать внимание каждого слушателя.

Стратегическое мышление – это способность смотреть на ситуацию с разных сторон, замечать нюансы, структурировать и анализировать данные. Навыки позволяют находить нестандартные решения проблем. Подобное умение необходимо для быстрого реагирования на изменения обстановки и оценивания перспективности проектов.

Управленческие компетенции невозможно представить без знаний технологических особенностей процессов. Директор, понимающий все возможные нюансы отдела, знает, как оптимизировать бизнес-процесс. Это снижает нагрузку на ресурсы и повышает эффективность работы.

Задача управленца – сформировать профессиональную команду подчинённых, которая будет работать как единое целое. Он создает правила, настраивает режим, распределяет и контролирует выполнение функций, формирует систему поощрений для мотивации. Кроме того, хороший начальник создает коллектив, который работает в комфортной обстановке.

Чтобы понять уровень кандидата на руководящую должность, можно использовать таблицу, основанную на полученном опыте и знаниях.

Управленческие компетенции проявляются действиями, реакциями и решениями руководителя компании. Чтобы доказать высокий уровень профессионализма, необходимо быстро принимать взвешенные решения, фокусироваться, быть уместным, организованным и исполнительным.

Что указывает на наличие способностей начальника:

• самостоятельная координация рабочих задач для эффективного результата;
• внутренняя мотивация и способность мотивировать членов команды;
• грамотное распределение ресурсов организации по отделам и расстановка приоритетов;
• умение конкретизировать цели и выстраивать схему для их достижения;
• знание технологий, облегчающих рабочие процессы.

Руководитель, обладающий управленческими компетенциями – это человек, который обладает авторитетом, но чуток к нуждам и проблемам подчиненных. Профессиональный управленец должен понимать, что благоприятная среда, открывающая возможность для карьерного роста, способствует формированию грамотной команды сотрудников, что положительно сказывается на эффективности работы компании.

Многочисленные исследования на тему лидерских качеств сформировали 7 ключевых качеств руководителя, которые нужно прокачивать в первую очередь:

1. Лидерство – способность воодушевлять сотрудников, вести коллектив за собой и вдохновлять на успехи. Чтобы повысить навык, начальнику нужно овладеть ораторским искусством, уметь мотивировать и объединять людей благодаря общей идее.
2. Тайминг – профессиональная организация времени не только для себя, но и для членов команды. Здесь важно распределять задачи по отделам и устанавливать обоснованные дедлайны. Для грамотного тайм-менеджмента нужно обладать самоорганизацией, уметь наводить порядок в рабочей среде и расставлять приоритеты.
3. Стратегическое мышление – способность к аналитике и принятию решений, рассчитанных на долгосрочную перспективу. Чтобы стать стратегом, необходимо выявлять тенденции, не боятся менять планы, находить полезные контакты, расширять границы сознания.
4. Построение бизнес-процессов – это умение начальника собрать команду, каждый член которой будет выполнять определенные функции.
5. Фокусирование на команде – для повышения эффективности бизнеса. Важно стимулировать сотрудников на повышение квалификации и обеспечить такую возможность всем отделам.
6. Делегирование – распределение задач между сотрудниками и сторонними организациями. Данный навык прокачивают через анализ поведения и работы сотрудников, понимания их сильных и слабых сторон.
7. Ответственность – качество, которое относят к личным. Чтобы стать ответственным, нужно уметь признавать ошибки, быть объективным в оценке деятельности других людей.

Профессиональный руководитель – это не только статус и признание. Быть лидером – значит постоянно работать над собой и совершенствовать умения.