Описали портрет целевого клиента. Менеджеры больше не тратят зря свое время. Они четко знают, какой клиент имеет больший потенциал и принесет больше денег компании

Этап 02

Работали с проработкой скриптов и речевых модулей:

Учились назначать следующее касание;
Проводили ролевки для закрепления назначения следующего касания;
Обучили менеджеров инструментам предзакрытия клиентов.

Этап 03

Настроили и внедрили воронку касаний. Научились работать не только с новыми клиентами, но и с теми, кто уже есть в базе, доставать из нее максимально число заявок

Этап 04

Наняли РОПа, который начал контролировать менеджеров, улучшать качество их работы

Этап 05

Начали вести учет рабочего времени, обозначили, какие проблемные места есть и где происходит слив рабочего времени

Появился контроль отдела продаж
Появилась система внутри работы с CRM-системой
Менеджеры перестали затягивать цикл сделки
Эффективность некоторых из продавцов выросла в 2-4 раза

Результаты внедрения

Над проектом работали

Екатерина Проценко

Руководитель группы
Елена матвиенко

Эксперт по развитию отдела продаж

ИП Кандеев Александр Рафаэльевич
ОГРН: 320554300038952
ИНН: 550144444620

Увеличиваем эффективность действующих отделов продаж

+7 800 302-71-47
info@factor-prodazh.ru

Политика обработки перс. данных

Вся информация представлена на сайте в ознакомительных целях и не является публичной офертой. Для получения информации, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами компании, по указанным на сайте телефону или через формы обратной связи

Партнерская программа

Карьера в Фактор продаж