Александр Кандеев
Основатель компании «Фактор продаж»
Основатель компании «Фактор продаж»
Сократили затраты на трафик в 4 раза и увеличили оборот компании на 20 млн рублей
В 6 раз
увеличили конверсию
Увеличили
средний чек
Кто наш клиент
Недвижимость
Показатели которых добились
Увеличили конверсию с 3 до 19%
Увеличили план продаж с 33 млн рублей до 53 млн рублей
Уменьшили расходы на рекламу примерно в 4 раза
Увеличили средний чек
Наши задачи перед клиентом
04
Организовать менеджеров, выстроить систему прозрачно, чтобы было легко контролировать команду, поднять уровень вовлеченности менеджеров
03
Систематизировать отдел продаж
02
Увеличить конверсию
01
Увеличить выручку
Что было сделано
Этап 01
Внедрили операционный отчет, чтобы отслеживать показатели эффективности менеджеров.
Для этого провели цикл обучений для менеджеров по заполнению операционного отчета с разбором популярных ошибок.
Для этого провели цикл обучений для менеджеров по заполнению операционного отчета с разбором популярных ошибок.
Этап 02
Создали калькулятор для расчета зарплаты и мотивировали продавцов зарабатывать больше.
Теперь каждый раз, когда менеджеры заключают новый договор – в рабочей таблице подсвечивается процент от сделки и сумма, которая прибавится к их зарплате.
Теперь каждый раз, когда менеджеры заключают новый договор – в рабочей таблице подсвечивается процент от сделки и сумма, которая прибавится к их зарплате.
Этап 03
Сократили количество входящего трафика и начали работать с базой.
Этап 04
Дали менеджерам возможность работать с базой застройщиков.
- Дали дополнительную финансовую мотивацию менеджерам.
- Повысился шанс того, что застройщики станут нашими постоянными клиентами.
- Менеджеры ухватились за предложенную возможность и стали активнее работать с застройщиками, что дало существенный прирост выручки.
Этап 05
Повысили эффективность дожима и сократили цикл сделки.
Для этого вели еженедельный контроль по наличию просроченных задач, начали устанавливать дедлайны по следующему касанию с клиентом, вели контроль за корректной работой в CRM-системе.
Для этого вели еженедельный контроль по наличию просроченных задач, начали устанавливать дедлайны по следующему касанию с клиентом, вели контроль за корректной работой в CRM-системе.
Менеджеры стали более мотивированы и заинтересованы в работе, изучают обратную связь от нашего производства, дают свои комментарии и вносят пожелания по работе.
У них также выстроились более доверительные отношения с РОПом.
У них также выстроились более доверительные отношения с РОПом.
Результаты внедрения
Над проектом работали
- Екатерина ПроценкоРуководитель группы
- Елена МатвиенкоЭксперт по развитию отдела продаж
ИП Кандеев Александр Рафаэльевич
ОГРН: 320554300038952
ИНН: 550144444620
ОГРН: 320554300038952
ИНН: 550144444620
© «Фактор продаж», права защищены
Вся информация представлена на сайте в ознакомительных целях и не является публичной офертой. Для получения информации, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами компании, по указанным на сайте телефону или через формы обратной связи