Предложили индивидуальный план работы без РОПа:

Начали работать с менеджерами напрямую через записи встреч. Мы свели работу к тому, что менеджеры сами берут задачи, пишут, какие задачи они взяли на себя, а на следующей встрече мы даем обратную связь по качеству проведенной работы, проводим работу над ошибками.

Этап 02

Вовлечение менеджеров в работу:

Мы ввели таблицу контроля эффективности – инструмент, который позволяет каждому из отдела продаж прокомментировать работу с клиентом, сделать на основе этих комментариев выводы и внедрить их в работу

Начали проводить обучающие встречи для менеджеров

Этап 03

Проработали речевые модули менеджеров.

Для этого использовали инструмент аналитической записки. Это отчет, в котором мы фиксируем все, что происходило с менеджерами клиента за неделю, сколько фактически прослушано звонков, какие изменения произошли и что необходимо сделать клиенту на следующей неделе

Этап 04

Прописали критерии для выявление потребностей и болей клиентов.

Построили систему в отделе продаж, поставили амбициозные планы, команда продавцов полностью готова мощно обрабатывать каждого клиента

Результаты внедрения

Над проектом работали

Фатахутдинова Райхан

Руководитель группы
Бубненкова Кристина

Руководитель отдела производства

ИП Кандеев Александр Рафаэльевич
ОГРН: 320554300038952
ИНН: 550144444620

Увеличиваем эффективность действующих отделов продаж

+7 800 302-71-47
info@factor-prodazh.ru

Политика обработки перс. данных

Вся информация представлена на сайте в ознакомительных целях и не является публичной офертой. Для получения информации, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами компании, по указанным на сайте телефону или через формы обратной связи

Партнерская программа

Карьера в Фактор продаж