Организация и развитие отдела продаж с нуля
Александр Кандеев
Основатель компании «Фактор продаж»

Увеличили конверсию в продажу на 19%

в 2 раза
Выросла конверсия

Кто наш клиент

Финтабло

Показатели которых добились

Увеличили конверсию с 21% до 40%

Наши задачи перед клиентом

01
Конверсия не сдвигается с уровня 21%
02
Большой поток заявок, менеджеры постоянно заняты и медленно обрабатывают заявки, не понимают, кому звонить в первую очередь
03
Слабо автоматизированы процессы, менеджеры считают на листочке, а не в CRM-системе
04
Слишком долгая презентация продукта - около 15-20 минут

Что было сделано

Этап 01
Расставили приоритеты в том, каким клиентам звонить в первую очередь
Этап 02
Начали работать с CRM-системой
Этап 03
Прописали речевые модули, чтобы сократить этап презентации и сделать его более продуктивным
Этап 04
Поменяли критерии квалификации и стали фокусироваться на клиентах, которые уже ведут финансовый учет
Этап 05
Внедрили этап предзакрытия — это этап, на котором мы отрабатываем возражения и еще до озвучивания цены понимаем, готов ли клиент к покупке
Этап 06
Начали делать попытку продажи и закрывать клиентов на покупку прямо на встрече
За четыре месяца конверсия выросла с 21% до 40%
В начале работы на пять заявок приходилась одна продажа, а спустя четыре месяца — уже две. Как чаще всего и бывает в нашей работе, результат дало не какое-то одно действие, а их совокупность: от скорости обработки лидов до речевых модулей при закрытии сделки

Результаты внедрения

ИП Кандеев Александр Рафаэльевич
ОГРН: 320554300038952
ИНН: 550144444620
© «Фактор продаж», права защищены
Вся информация представлена на сайте в ознакомительных целях и не является публичной офертой. Для получения информации, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами компании, по указанным на сайте телефону или через формы обратной связи